Soulagez votre gestion administrative tout en optimisant vos coûts et votre efficacité
Nombreuses sont les tâches administratives lourdes qui ont un impact direct sur votre rentabilité et votre chiffre d'affaires.
Coûteux sont les frais de licences multipliés dans lesquelles vous devez investir afin de gérer et d'utiliser des GMAO et des CRM internes ou externes.
Coûteux sont les frais de licences multipliés dans lesquelles vous devez investir afin de gérer et d'utiliser des GMAO et des CRM internes ou externes.
Le constat est édifiant : ne vous êtes-vous jamais posé une de ces questions ?
Combien de temps passent mes commerciaux au bureau à chercher de nouveaux leads et potentiels sur des plateformes comme AWS, Doubletrade, Explore, Vecteur+ et tant d'autres au lieu d'être sur le terrain ? Mes coûts de licences pour l'ensemble de mes collaborateurs sont-ils justifiés, comment les réduire ? Comment faire pour que mes GMAO soient parfaitement gérées afin d'éviter des pénalités ? Comment faire pour avoir une base de données qualifiée pour améliorer ma productivité et l'efficacité de mes appels téléphoniques et envois de mailing ?
Combien de temps passent mes commerciaux au bureau à chercher de nouveaux leads et potentiels sur des plateformes comme AWS, Doubletrade, Explore, Vecteur+ et tant d'autres au lieu d'être sur le terrain ? Mes coûts de licences pour l'ensemble de mes collaborateurs sont-ils justifiés, comment les réduire ? Comment faire pour que mes GMAO soient parfaitement gérées afin d'éviter des pénalités ? Comment faire pour avoir une base de données qualifiée pour améliorer ma productivité et l'efficacité de mes appels téléphoniques et envois de mailing ?
La plateforme téléphonique Atouts CALL répond à ces interrogations en vous offrant une gestion centralisée afin, non seulement, de vous faire réaliser des économies mais aussi de gagner en efficacité et en performance:
Nos missions ?
- Prendre en charge les recherches de marchés, d'appels d'offres, les analyser et en extraire les informations utiles pour vos commerciaux, télécharger et mettre à disposition de vos équipes les DCE, vous faire gagner du temps en prenant en charge la préparation administrative de vos réponses (assurances, KBIS, ...) ;
- Mais aussi, administrer et alimenter vos GMAO ou celle de vos clients afin de garantir une gestion centralisée précise, conforme, respectueuse des délais afin d'en optimiser la performance et d'éviter tous les coûts et pénalités ;
- Ou encore, enrichir votre CRM en actualisant les noms et coordonnées de vos contacts et clients pour ne plus perdre de temps inutilement et améliorer la communication (et les conditions de travail) ;
- Et si nous parlions aussi de vos factures impayées ? Confiez-nous la relance de ces factures pour améliorer votre trésorerie et envoyer un message positif et rigoureux à vos clients. La relance de factures non régularisées est un merveilleux outil de fidélisation et de communication lorsqu'elle est effectuée avec efficacité et diplomatie ;
- Et pourquoi pas évaluer vos services pour vous permettre de mener des actions internes et gagner en performance ? Que ce soit en mesurant votre efficacité interne ou la satisfaction de vos clients, il est important de s'appuyer sur de réelles observations mesurées pour toujours optimiser ses méthodes.
Contactez me centre d'appel Atouts CALL pour évoquer ces sujets. Notre expérience éprouvée à souvent mis en exergue la valeur ajoutée de centraliser ces tâches administratives.
Pour davantage de précisions :
Pour les établissements opérant dans le secteur médical ou paramédical, choisir d’externaliser l’accueil téléphonique présente de nombreux avantages et se révèle finalement indispensable pour de nom...
En savoir plus
Le taux d'attrition représente le pourcentage de clients perdus sur une période donnée. La fidélisation client permet de réduire ce taux.
En savoir plus
Soignez votre image de marque et la réputation de votre e-commerce grâce à l'externalisation de votre permanence téléphonique
En savoir plus
Confiez la gestion de vos impayés à un centre d'appels téléphoniques expert dans ce domaine et concentrez-vous sur le cœur de votre métier
En savoir plus
Restez concentré sur votre activité juridique et confiez votre télésecrétariat à un centre d'appel qualifié pour la gestion de vos appels
En savoir plus
Concentrez-vous sur le cœur de votre métier ! Mettez en place une solution de permanence téléphonique externalisée pour gérer vos appels
En savoir plus
La permanence téléphonique est indispensable quelle que soit la taille de votre entreprise pour l'amélioration de la satisfaction client
En savoir plus
Votre réputation repose en grande partie sur les performances de votre service après-vente. Confiez vos appels à un centre d'appel expérimenté.
En savoir plus
Économisez en coûts de licence : une licence nationale suffit pour identifier les leads pertinents, publics et privés, les affecter au bon interlocuteur et contribuer à rédiger les réponses.
En savoir plus
Pour adapter vos solutions marketing, l'enquête d'opinion, ou encore sondage d'opinion est important. Confiez-nous cette mission !
En savoir plus
Relancer des clients qui ont omis de vous régler montre votre rigueur et la qualité de votre gestion. C'est aussi un acte de fidélisation...ne perdez pas de temps
En savoir plus
Externalisez la gestion des GMAO pour évitez des pénalités financières, des insatisfactions et des anomalies de gestion
En savoir plus